מדיניות פרטיות, הגנת המידע ו-Cookies

חברת “תיבת נח” רואה בחשיבות עליונה את השמירה על פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
1. איסוף המידע
אנו אוספים מידע הנמסר על ידך מרצונך בעת הגלישה והשימוש באתר:
פרטי התקשרות: שם מלא, כתובת למשלוח, מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני.
נתוני שימוש: היסטוריית רכישות, פריטים שנצפו, ונתונים טכניים (כתובת IP, סוג דפדפן).

2. שימוש במידע
המידע משמש למטרות הבאות:
אספקת המוצרים וביצוע המשלוחים.
יצירת קשר עם הלקוח להשלמת תשלום עבור שירות “רכישה מתחדשת”.
שירות לקוחות, ניהול מועדון לקוחות ושיפור חוויית המשתמש באתר.
דיוור שיווקי (בכפוף להסכמה מפורשת) – ניתן להסיר את עצמך בכל עת.

3. מדיניות Cookies (עוגיות)
האתר משתמש בקבצי Cookies וטכנולוגיות ניטור דומות:
מטרה: לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר, כולל איסוף נתונים סטטיסטיים, אימות פרטים, אבטחת מידע והתאמת האתר להעדפותיך האישיות.
צדדים שלישיים: האתר עשוי להשתמש בעוגיות של צדדים שלישיים (כמו Google Analytics או Facebook) לצורך פרסום וניתוח נתונים.
ניהול: המשתמש יכול בכל עת לנטרל את השימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עשוי למנוע שימוש בחלק מפעולות האתר (כגון שמירת מוצרים בסל).

4. אבטחת מידע ותשלומים
האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL להצפנת נתונים.
חיובים מחזוריים: בבחירה בשירות “רכישה מתחדשת”, פרטי כרטיס האשראי נלקחים טלפונית ומוזנים ישירות למערכת הקופות המאובטחת (“בוס”).
צמצום חשיפה: החברה ומי מטעמה אינם חשופים למלוא פרטי כרטיס האשראי של הלקוח. המערכת מציגה לצרכי זיהוי ובקרה את 4 הספרות האחרונות בלבד. שאר הפרטים מוצפנים ונשמרים בהתאם לתקני אבטחה מחמירים.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו מתחייבים לא להעביר את פרטי האשראי של הלקוח לצד ג’.
החברה לא תעביר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים, למעט:
לצורך השלמת פעולת הרכישה (חברות סליקה ושליחויות).
במקרה של מחלוקת משפטית הדורשת את חשיפת הפרטים.
על פי דרישה חוקית או צו שיפוטי.

6. זכויות המשתמש
הלקוח זכאי לעיין במידע שנאסף עליו, לבקש את תיקונו או מחיקתו ממאגר המידע של החברה בכל עת באמצעות פנייה לשירות הלקוחות בווצאפ או דרך האתר.